Развитие информационных технологий и интернет-коммуникаций привело к возрастанию спроса на квалифицированных специалистов в области контакт-центров. Одним из ключевых должностей в этой сфере является консультант контакт-центра. На сегодняшний день найти квалифицированного сотрудника на эту вакансию может быть вызовом