Работа диспетчера на телефоне – это одна из самых важных должностей в любой компании, особенно в сфере обслуживания клиентов. Качественное обслуживание звонящих, оперативное решение проблем и оказание поддержки – задачи, которые стоят перед сотрудником данной профессии. Поэтому