Становление предприятий и организаций в современном мире немыслимо без профессиональных специалистов, которые способны эффективно управлять претензионной работой. Специалист по претензиям – это неотъемлемая часть любого успешного бизнеса в России, ведь именно этот сотрудник отвечает за взаимодействие с